Politique de confidentialité

Effective Date: Version 6.0, Novembre 2022

Le présent Avis de confidentialité relatif aux sites Web est mis à disposition par BC Worldwide, entreprise diversifiée spécialisée dans les soins de santé, les médias et le marketing dont le siège social se trouve à Northbrook, dans l’Illinois, aux États-Unis, pour le compte de ses unités commerciales, notamment Continuum Clinical et Blue Chip. Il a vocation à vous informer au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité sur les sites Web de l’organisation ainsi que des choix que vous pouvez effectuer quant à la façon dont les sociétés de notre groupe rassemblent et utilisent les informations recueillies via les sites Web.

Qui sommes-nous ?

BC Worldwide est un groupe diversifié d’unités commerciales comportant une unité de soins de santé distincte (Continuum Clinical) ainsi qu’une organisation spécialisée dans les relations avec les médias et le marketing (Blue Chip).

À propos de Continuum Clinical

Continuum Clinical est une société internationale de recrutement dans les essais cliniques basée à Chicago, offrant des solutions factuelles de recrutement de patients délivrant des résultats. Forte de plus de vingt-cinq années d’expérience, Continuum Clinical propose aux promoteurs ainsi qu’aux CRO un calendrier de recrutement et de rétention des patients, une assistance pour l’étude et le centre, des campagnes de recrutement de patients, des services de défense des patients ainsi qu’en matière de diversité et d’inclusion, des solutions de rétention de même que des rapports et des analyses. Nous sommes spécialisés dans l’identification et la réponse aux difficultés susceptibles d’affecter la réussite du recrutement dans l’essai clinique, de l’élaboration du protocole jusqu’à la fin de l’étude.

À propos de Blue Chip

Blue Chip est une société de marketing créatif indépendante basée à Chicago, disposant d’une expertise éprouvée dans le marketing client et de marque. La liste de nos clients comprend certaines des marques les plus respectées dans le monde, telles que Bausch + Lomb, Brown-Forman, Daisy Brand, Makita ou encore Procter & Gamble. Nous réalisons ce qui est important.

Blue Chip et Continuum Clinical servent des clients à travers le monde.

La protection de la vie privée et des données représente un aspect fondamental de notre culture commerciale et d’entreprise, à travers nos unités commerciales spécialisées dans les soins de santé, les médias et le marketing. Nous avons mis en place un cadre international de protection de la vie privée et des données afin de traiter la grande variété des exigences relatives à la confidentialité, à la protection des données ainsi qu’à la sécurité s’appliquant à notre organisation et aux personnes dont nous recueillons les données. Les lois et les exigences que nous respectons comprennent les exigences internationales, régionales et locales en matière de protection de la vie privée et des données de même que les exigences transfrontalières s’appliquant aux transferts de données personnelles d’un pays ou d’une région vers un(e) autre.

Application du présent Avis de confidentialité

Le présent Avis de confidentialité relatif aux sites Web s’applique aux sites Web et aux domaines détenus ou gérés par BC Worldwide, sauf lorsque nous avertissons les utilisateurs d’un site qu’une politique de confidentialité ou qu’une déclaration spécifique à un site Web, un programme ou un service particulier remplace le présent avis de confidentialité relatif aux sites Web.

Informations recueillies

Nous recueillons les données à caractère personnel pertinentes pour certaines utilisations de nos sites Web, notamment pour :

répondre à une question que vous nous soumettez ;
vous fournir des informations sur nos services ;
vous mettre en lien (ou, si vous êtes un[e] aidant[e], la personne pour laquelle vous formulez la demande) avec les études de recherche clinique associées à la pathologie ou la maladie au sujet de laquelle vous vous renseignez ;
vous inscrire à un programme, un bulletin d’information ou des loteries proposés via notre site Web ;
vous inscrire à un programme d’études de marché ;
postuler à un poste chez nous ;
gérer nos relations avec vous ;
communiquer avec nous sur les médias sociaux ou un blog ;
participer à une enquête via notre site Web.

Les données à caractère personnel que nous vous demandons par l’intermédiaire de notre site Web se limitent à celles dont nous avons besoin pour le type de services que vous recherchez auprès de nous. Selon votre demande, voici les données que nous pourrons vous demander :

Nom
Adresse électronique
Adresse postale
Nom d’utilisateur ou mot de passe
Numéro de téléphone
Adresse du protocole Internet (IP)
Données relatives à la candidature (si vous postulez à un poste chez nous)
Données médicales pertinentes pour un projet de recherche clinique particulier en vue de la détermination initiale d’une qualification possible. (Les évaluations de présélection au recrutement dans le cadre de la recherche sont réalisées via un portail distinct, configuré pour recueillir des données de santé et disposant de son propre ensemble de contrôles sécurisés, selon la sensibilité des données en question.)
Toute information complémentaire que vous nous communiquerez directement via nos sites Web ou que vous autoriserez un service tiers (tel qu’un site de réseau social ou un blog) à nous communiquer

Pour certaines utilisations de nos sites Web, nous pourrons également recueillir des informations n’identifiant pas l’utilisateur du site ni personne d’autre. Nous pourrons, par exemple, recueillir des données anonymes concernant le nombre de personnes consultant nos sites ou les sections de nos sites faisant l’objet du trafic ou de l’intérêt le plus important. Ceci permet de s’assurer que le contenu de nos sites Web correspond à l’intérêt de leurs utilisateurs et que vos sessions de consultation de nos sites sont utiles et instructives.

Utilisation des données à caractère personnel recueillies en ligne

Nous utiliserons vos données à caractère personnel au sein de notre entreprise aux fins suivantes :

Répondre aux questions
Vous délivrer les services que vous avez demandés
Communiquer avec vous à propos de nos services ou de notre assistance
Personnaliser votre expérience interactive et/ou gérer/améliorer nos sites Web, produits et services
Vous inscrire afin que vous receviez des courriers électroniques ou d’autres informations ou documents (avec votre consentement)
Vous inscrire afin que vous bénéficiiez d’une promotion (avec votre consentement)
Évaluer l’accès et l’utilisation de nos produits, services et centres
Gérer nos relations avec les utilisateurs de nos centres
Mettre en œuvre nos Conditions d’utilisation, notre Code de conduite ou d’autres droits légaux ou pratiques
Prévenir et identifier les menaces de sécurité, la fraude ou d’autres activités malveillantes
Autres fins commerciales légitimes [le cas échéant aux fins de l’exécution de nos services]

Si vous choisissez de vous inscrire à l’un de nos programmes de marketing, vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire afin de ne plus recevoir de courriers électroniques commerciaux de notre part.

Nous pourrons communiquer les informations que nous recueillerons aux types d’entités suivantes, même si elles se trouvent hors de votre pays de résidence :

Au sein de notre entreprise. Bien que les données personnelles liées au recrutement dans le cadre de la recherche que vous nous communiquerez (afin de déterminer, par exemple, si vous ou l’un de vos proches pourriez être éligible à un essai de recherche) ne soient accessibles qu’au personnel compétent de Continuum Clinical ainsi qu’à nos partenaires de recherche approuvés, nous pourrons transférer d’autres types de données à caractère personnel recueillies via ce site Web à d’autres unités commerciales au sein de BC Worldwide. Cela pourra se produire, par exemple, si vous posez une question au sujet de produits ou de services proposés par une ou plusieurs de nos sociétés, si vous postulez à un emploi ou si vous vous inscrivez à l’un de nos bulletins d’information ou sondages. En consultant nos sites Web, en vous inscrivant à un compte ou un service ou en nous communiquant autrement vos données à caractère personnel, vous consentez à ce transfert de vos données à caractère personnel au sein de notre groupe d’entreprises.
Prestataires de services et fournisseurs. Nous ferons appel à des prestataires de services et des fournisseurs afin de gérer ou de soutenir un certain nombre de nos opérations commerciales et services. Par exemple, certains prestataires de services pourront contribuer à s’assurer que nos sites Web soient à jour et qu’ils répondent aux attentes des clients. D’autres prestataires de services aideront Continuum Clinical dans ses activités de recrutement dans le cadre de la recherche. Ces prestataires et fournisseurs pourront se trouver hors de votre pays de résidence. Si nous leur communiquons des informations, ils ne les utiliseront qu’en lien avec les services particuliers qu’ils nous délivrent et seront tenus de protéger vos données d’une manière au moins aussi stricte que celle employée par notre société. Ils seront également tenus de se conformer aux lois sur la protection de la vie privée et des données ainsi qu’aux exigences s’appliquant aux données que vous avez communiquées, notamment les obligations relatives au transfert transfrontalier des données.
À des fins juridiques. Nous pourrons divulguer vos informations à des tiers à des fins juridiques ou de conformité, par exemple afin de protéger la sécurité du site Web ou de contribuer à détecter une fraude.
À des fins de transactions commerciales. Il peut occasionnellement exister des raisons commerciales incitant notre société à réorganiser ses activités dans certains pays. Les situations de restructuration commerciale peuvent impliquer la divulgation de données à caractère personnel à des acquéreurs potentiels ou effectifs d’entités de notre entreprise. Notre pratique consiste à rechercher une protection appropriée des informations au cas où nous engageons des activités de restructuration de l’entreprise nécessitant la divulgation ou le transfert de données à caractère personnel que nous détenons. Les destinataires ne peuvent utiliser les données qu’aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité et non à des fins distinctes.
Mais aussi, avec votre consentement. Outre le partage décrit dans le présent Avis de confidentialité, nous pourrons communiquer les informations vous concernant à des tiers si vous y consentez.

Sauf tel que décrit dans le présent Avis de confidentialité relatif aux sites Web, nous ne communiquerons pas les données à caractère personnel que vous nous transmettrez à des sociétés ou partenaires commerciaux non affiliés sans votre autorisation, sauf pour : (i) répondre à des demandes d’information dûment autorisées de la police et des autorités gouvernementales ; (ii) se conformer à toute loi, réglementation, citation à comparaître ou décision de justice ; (iii) enquêter et contribuer à prévenir des menaces de sécurité, des fraudes ou autres activités malveillantes ; (iv) faire valoir/protéger les droits et les propriétés de BC Worldwide ou de sociétés au sein de notre groupe d’entreprises ; ou (v) protéger les droits ou la sécurité personnelle de notre entreprise, de nos employés ou de tiers nous assistant s’ils y sont autorisés et conformément aux exigences du droit en vigueur.

Comme la plupart des sites Web, nos sites utilisent une technologie standard appelée « cookies » afin de recueillir des informations concernant leur utilisation. Les cookies font beaucoup de choses différentes. Ils vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, de vous souvenir de vos préférences et d’améliorer l’expérience utilisateur. Grace à eux, les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous et pour vos intérêts. Les cookies peuvent également nous aider à analyser l’utilisation de nos services numériques et de notre contenu en ligne (cookies analytiques) et faciliter/suivre l’interaction avec les réseaux sociaux (par ex., les liens vers les sites de réseaux sociaux, comme les boutons) sur nos services numériques et notre contenu en ligne. Veuillez consulter notre politique relative aux publicités et aux cookies pour en savoir plus sur l’utilisation spécifique des cookies et des technologies de suivi. Vous pouvez utiliser le Centre de préférences des cookies pour personnaliser vos préférences en matière de cookies à tout moment. Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés. Par ailleurs, vos sélections sur le Site ne désactiveront pas les cookies et autres technologies de suivi placés sur des sites Web que nous ne possédons pas ou que nous n’exploitons pas.

Transfert d’informations hors de votre pays

Tel que décrit dans le présent Avis de confidentialité relatif aux sites Web et conformément aux exigences légales en vigueur, nous pourrons recueillir, transférer, conserver et traiter vos informations en dehors de votre pays de résidence. Les lois relatives à la protection de la vie privée et des données diffèrent d’un pays à l’autre et celles en vigueur dans les pays où vos données seront traitées ou stockées ne seront ainsi peut-être pas aussi exhaustives que celles de votre pays de résidence. Nous avons mis en place des garanties légales et de sécurité pour garantir le niveau approprié de protection des données lorsque vos informations sont transférées hors de votre pays.

Sécurisation de vos données

Nous avons adopté des procédures et des mesures physiques, techniques et administratives visant à empêcher l’accès ou la divulgation non autorisé(e), préserver l’exactitude des données et garantir l’utilisation appropriée des informations que vous nous transmettez. Nous ne conservons les données personnelles que conformément à ce qui est requis ou autorisé par la loi et dans la mesure où il existe un objectif commercial légitime. Les données à caractère personnel que vous nous communiquez sont stockées sur des systèmes informatiques situés dans des installations contrôlées, avec restrictions d’accès. Lorsque nous transmettons des informations confidentielles sur Internet, nous les protégeons par cryptage et grâce à d’autres mesures de sauvegarde. Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni méthode de sécurité électronique n’est sûre à 100 %. Par conséquent, si nous nous efforçons de protéger vos informations, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue. Nous encourageons nos clients et partenaires à conserver sur leurs propres systèmes une copie de toutes leurs données téléchargées.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites que nous ne détenons pas ni ne gérons. Si vous suivez ces liens, vous quitterez le site de BC Worldwide. Nous ne contrôlons pas les sites tiers ni leurs pratiques en matière de confidentialité, susceptibles de différer de nos propres pratiques. Nous ne cautionnons aucun site tiers ni ne formulons aucune déclaration à leur sujet. Les données personnelles que vous choisissez de communiquer à ces tiers ou qui sont recueillies par ces derniers ne sont pas couvertes par notre Avis de confidentialité. Par conséquent, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de tout site que vous consultez avant d’autoriser le recueil et l’utilisation de vos données à caractère personnel par ce dernier.

Vous pouvez également choisir d’interagir avec BC Worldwide ou l’une des sociétés de notre groupe d’entreprises sur différents réseaux sociaux. Votre utilisation de ces fonctions peut entraîner le recueil ou le partage d’informations vous concernant, selon la fonction. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité et les paramètres des réseaux sociaux avec lesquels vous interagissez afin de vous assurer de comprendre les informations qui pourront être recueillies, utilisées et partagées par ces sites.

Si vous publiez, commentez ou partagez des données à caractère personnel, y compris des photographies, sur un forum public, un réseau social, un blog ou une autre plateforme de communication publique, sachez que toute information que vous soumettrez pourra être lue, consultée, recueillie ou utilisée par d’autres utilisateurs de ces sites ou utilisée à des fins que ni vous ni BC Worldwide ne contrôlez. Nous ne sommes pas responsables des données à caractère personnel que vous choisissez de partager dans ces forums.

Confidentialité des enfants

Si Continuum Clinical peut traiter certaines données personnelles concernant des enfants dans la mesure où leurs parents ou tuteurs légaux s’efforcent de communiquer leurs données à caractère personnel en lien avec les essais cliniques pour lesquels nous pourrions les recruter au nom des promoteurs de recherche, nous ne recueillons pas sciemment d’informations relatives à des enfants âgés de moins de 13 ans via le présent site Web ou d’autres sites gérés par BC Worldwide à d’autres fins ni à des fins de marketing. Nos sites Web ne ciblent pas les enfants.

Droits individuels

BC Worldwide et ses unités commerciales ont mis en place des processus et des politiques afin de nous aider à garantir que les données que nous conservons sont exactes et à jour. Conformément aux lois en vigueur, nous offrons également aux personnes un accès raisonnable aux données à caractère personnel qu’elles nous communiquent et la capacité raisonnable de les examiner et de les corriger ou d’en demander, le cas échéant, l’anonymisation, le blocage ou la suppression. En vue de protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prenons des mesures raisonnables afin de vérifier votre identité avant de vous autoriser l’accès à vos données. Pour consulter et modifier les données à caractère personnel que vous nous avez directement communiquées, vous pouvez nous contacter grâce aux coordonnées figurant dans le présent Avis de confidentialité ou en utilisant le lien Nous contacter de ce site Web. Nous répondrons aux demandes d’accès dans un délai de 30 jours et demanderons aux personnes formulant ces demandes de s’authentifier avant de divulguer toute donnée à caractère personnel.

Modifications apportées au présent Avis de confidentialité

Nous pourrons mettre à jour cet Avis de confidentialité conformément à de nouvelles exigences, aux risques ou aux modifications apportées à nos pratiques en matière de recueil et de manipulation des données. Dans ce cas, nous publierons la déclaration révisée ici, avec une date de révision actualisée. Si nous apportons des modifications significatives à notre Avis de confidentialité relatif aux sites Web, altérant sensiblement nos pratiques en matière de confidentialité, nous pourrons également vous avertir par d’autres moyens, par exemple en publiant un avis sur notre site Web d’entreprise et/ou les pages de nos réseaux sociaux.

En utilisant ce site Web, vous acceptez les termes du présent Avis de confidentialité ainsi que les conditions légales d’utilisation de ce site. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces déclarations et conditions, veuillez ne pas utiliser ce site Web ni soumettre d’informations.

Comment nous contacter en cas de questions ou de préoccupations

Nous apprécions vos retours sur nous-mêmes, nos produits, nos services et nos pratiques. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre Avis de confidentialité relatif aux sites Web, des inquiétudes ou une plainte concernant notre recueil et notre utilisation de vos données ou une éventuelle violation de votre vie privée, veuillez nous adresser un courriel à l’attention du responsable de la confidentialité à privacy@bluechipww.com ou nous écrire à l’adresse BC Worldwide, Attn : Privacy Officer, 650 Dundee Road, Northbrook, IL 60062, États-Unis.

Nous traiterons vos commentaires et vos préoccupations en toute confidentialité. Notre représentant vous contactera dans un délai raisonnable après réception de votre demande afin de traiter vos préoccupations et de vous présenter les différentes possibilités permettant d’y répondre. Nous nous efforcerons de nous assurer que vos préoccupations trouvent une réponse en temps opportun et de manière appropriée. Si vous pensez que votre préoccupation n’a pas été correctement traitée, vous avez également le droit de contacter l’autorité compétente de supervision de la protection de la vie privée et des données à ce sujet.

Vous avez le droit d’accéder, de copier, de transférer, de corriger, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles. Les communications, requêtes ou demandes d’exercice de vos droits à l’information ou de réclamations en vertu du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (Règlement 2016/679 ou RGPD de la Commission européenne) peuvent être adressées à VeraSafe ainsi qu’au Bureau de la confidentialité de Continuum Clinical (unité commerciale de BC Worldwide). Écrivez-nous à BC Worldwide, Attn : Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062, États-Unis ou par e-mail à l’adresse privacy@bluechipww.com, Attn : Privacy Officer.

VeraSafe a été nommé représentant de Continuum Clinical dans l’Union européenne pour les questions concernant la protection des données, conformément à l’article 27 du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne. En plus de pouvoir notifier le Responsable de la confidentialité de Continuum Clinical, VeraSafe peut être uniquement contacté sur les questions liées au traitement des données à caractère personnel des habitants de l’UE.

Pour établir une telle requête, veuillez contacter VeraSafe en utilisant ce formulaire de contact : https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative ou par téléphone au : +420 228 881 031.

Vous pouvez également contacter VeraSafe à l’adresse suivante :

VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P Irlande

Au sein de l’Espace économique européen, les personnes ont légalement le droit de formuler une plainte au sujet du traitement de leurs informations auprès d’une autorité de contrôle (autorité de protection des données) responsable de la réglementation de la conformité au RGPD.

Le site Web de la Commission européenne fournit la liste des autorités de contrôle de chaque pays.

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Informations complémentaires à l’intention des consommateurs (résidents) de Californie

Cette section s’applique aux consommateurs de Californie (résidents californiens) et explique vos droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA). Ces dispositions complètent les autres sections de la Politique de confidentialité.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel relatives aux résidents californiens

Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu nous engager dans une offre de publicité en ligne adaptée à vos intérêts, ce qui pourrait être considéré comme une vente de données aux termes du California Consumer Privacy Act, mais nous n’avons pas divulgué de données vous identifiant par votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone.

Accès aux Informations particulières et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander à ce que BC Worldwide vous communique certaines informations à propos de notre recueil et de notre utilisation de vos données à caractère personnel au cours des 12 derniers mois. Lorsque nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous vous communiquerons les informations demandées, notamment :

les catégories de données à caractère personnel que nous avons recueillies vous concernant ;
les catégories des sources des données à caractère personnel que nous avons recueillies vous concernant ;
notre objectif commercial quant au recueil de ces données à caractère personnel ;
les catégories de tiers avec lesquels nous partagerons ces données à caractère personnel ;
les données à caractère personnel particulières que nous aurons recueillies ;
des informations concernant la vente éventuelle de vos données à caractère personnel.

En outre, sur demande, nous vous remettrons une copie de l’ensemble de vos données à caractère personnel (portabilité des données).

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander à BC Worldwide de supprimer certaines données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Lorsque nous aurons reçu votre demande et confirmé votre identité, nous supprimerons vos données à caractère personnel de nos dossiers, sauf exception. En cas d’exception, vous serez avisé(e) que les données ne seront pas supprimées et on vous expliquera le fondement particulier de l’exception.

Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer les droits d’accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande :
en nous écrivant à BC Worldwide, Attn : Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062, États-Unis, ou en nous envoyant un courriel à l’adresse privacy@bluechipww.com, Attn : Privacy Officer.

Vous seul(e) ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom pouvez formuler une demande relative à vos données à caractère personnel. Vous pouvez également formuler une demande au nom de votre enfant mineur(e).

Vous ne pouvez formuler de demande d’accès ou de portabilité de données que deux fois sur une période de 12 mois. Votre demande doit :

comporter suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes soit la personne dont nous avons recueilli les données à caractère personnel soit un représentant autorisé ;
décrire votre requête avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre ;
nous indiquer un moyen de vous contacter.

Nous n’utiliserons les données à caractère personnel transmises dans une demande CCPA que dans le but de vérifier l’identité du demandeur ou le droit à formuler la demande.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos du présent Avis, de la manière dont BC Worldwide recueille et utilise vos informations décrites ci-dessus ou de vos choix et droits concernant ladite utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation californienne, n’hésitez pas à nous contacter soit :

en nous écrivant à BC Worldwide, Attn : Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062, États-Unis, soit en nous envoyant un courriel à l’adresse privacy@bluechipww.com, Attn : Privacy Officer.

Le présent Avis de confidentialité relatif aux sites Web a été mis à jour le 1er novembre 2022.

Privacy Policy

Effective Date: Version 5.0, October 2020

This Website Privacy Notice is provided by BC Worldwide, a diversified healthcare, media and marketing company headquartered in Northbrook, Illinois, USA, on behalf of its business units including Continuum Clinical and Blue Chip. It is intended to inform you about our privacy practices via the organization’s websites, as well as the choices you can make about the way companies in our corporate group collect and use information gathered through the websites.

Who We Are

BC Worldwide is a diversified group of business units that includes a separate healthcare unit (Continuum Clinical) as well as a media relations and marketing organization (Blue Chip).

About Continuum Clinical

Continuum Clinical is a global clinical trial enrollment company based in Chicago, providing fact-based patient recruitment solutions that deliver results. With over twenty-five years of experience, Continuum Clinical provides sponsors and CROs with patient recruitment and retention planning, study and site support, patient recruitment campaigns, patient advocacy and diversity & inclusion services, retention solutions, and reporting and analytics. We specialize in identifying and solving challenges that can impact successful clinical trial enrollment, from protocol development through study completion.

About Blue Chip

Blue Chip is an independent creative marketing company based in Chicago with proven expertise in brand and shopper marketing. Our client list includes some of the most well-respected brands in the world, like Bausch + Lomb, Brown-Forman, Daisy Brand, Makita and Procter & Gamble. We make what matters.

Blue Chip and Continuum Clinical serve clients across the globe.

Privacy and data protection is a foundational aspect of our business and corporate culture across our healthcare, media and marketing business units. We have implemented a global privacy and data protection framework to address the wide variety of privacy, data protection, and security requirements that apply to our organization and to the individuals whose data we collect. The laws and requirements that we uphold include international, regional, and local privacy and data protection requirements as well as the cross-border requirements that apply to transfers of personal data from one country or region to another.

Application of This Privacy Notice

This Website Privacy Notice applies to websites and domains owned or operated by BC Worldwide, except where we notify website users that a privacy policy or statement specific to a particular website, program, or service supersedes this Website Privacy Notice.

Information That Is Collected

We collect relevant personal information for certain uses of our websites, including the following:

Answer a question that you submit to us
Provide you with information about our services
Help connect you (or, if you are a caretaker, the individual that you are asking about) with clinical research studies related to the medical condition or disease you inquired about
Sign up for a program, newsletter or sweepstakes offered through our website
Sign up for a market research program
Apply for a job with us
Manage our relationship with you
Connect with us through social media or a blog
Participate in a survey through our website

The personal information we request through our website is limited to that which is relevant for the type of service you are seeking from us. Depending on your request, the data elements we may require include the following:

Name
Email address
Postal address
Username or password
Telephone number
Job application information (in relation to applying for employment with us)
Relevant health information pertinent to a particular clinical research project to make an initial determination of possible qualification. (The research recruitment pre-screening evaluations take place through a separate portal that is set up to collect health data, with its own set of secure controls commensurate with the sensitivity of that data.)
Any additional information you provide directly to us through our websites or allow a third-party service (such as a social media site or blog) to provide to us

For certain uses of our websites, we may also collect information that does not identify the website user or anyone else. For example, we may collect anonymous information about how many individuals visit our sites as well as which sections of our websites receive the most traffic or interest. This helps ensure the content of our websites is aligned with the interest of our website users and that your website sessions are valuable and informative.

Use of Personal Information Gathered Online

We use your personal information within our company to do the following:

Respond to questions
Provide you with services that you have requested
Communicate with you about our services or support
Customize your interactive experience and/or manage/improve our websites, products, and services
Register you to receive emails or other information or materials (with your consent)
Register you for a promotion (with your consent)
Evaluate how our products, services, and sites are accessed and used
Manage our relationships with our site users
Enforce our Terms of Use, Code of Conduct, or other legal rights or practices
Prevent and detect security threats, fraud, or other malicious activity
Other legitimate business purposes [as necessary for the provision of our services]

If you choose to subscribe to any of our marketing programs, you always have the opportunity to unsubscribe from further email marketing messages from us.

Sharing The Information We Collect

We may share the information we collect with the following types of entities, including those that may be located outside your country of residence:

Within our Company. Although research-recruitment personal data that you provide to us (such as determining whether you or a loved one might qualify for a research trial) is restricted to relevant personnel within Continuum Clinical and our approved research partners, we may transfer some of the other types of personal information collected through this website to other business units within BC Worldwide. This may occur, for example, if you ask a question about products or services offered by one or more of our companies, apply for a job, or sign up for one of our newsletters or surveys.
By accessing our websites, registering for an account or service, or otherwise providing us with your personal information, you consent to this transfer of your personal information within our company group.

Service Providers and Suppliers. We coordinate with service providers and suppliers to manage or support a number of our business operations and services. For example, some service providers may be involved in ensuring that our websites are up to date and customer focused. Other service providers assist Continuum Clinical with its research recruitment activities. These providers and suppliers may be located outside of your country of residence. If we share information with them, these parties shall use the information solely in conjunction with the specific services they provide for us and are required to safeguard your data in a manner that is at least as protective as that provided by our company. They are also required to comply with the privacy and data protection laws and requirements that apply to the data you’ve provided, including any cross-border data transfer obligations.
For Legal Purposes. We may disclose information to third parties for legal or compliance purposes, such as to protect the security of the website or to help detect fraud.
For Corporate Transactions. There may occasionally be business reasons that prompt our company to reorganize its businesses in some countries. Corporate restructuring situations may involve the disclosure of personal information to prospective or actual purchasers of entities within our business. It is our practice to seek appropriate protection for information in the event that we engage in any corporate restructuring activities requiring the disclosure or transfer of any personal information that we hold. The recipients may only use the data for the purposes described in this Privacy Notice, and not for separate purposes.
Otherwise with Your Consent. In addition to the sharing described in this Privacy Notice, we may share information about you with third parties if you provide consent to such sharing.

Except as described in this Website Privacy Notice, we will not share the personal information you provide to us with non-affiliated companies or business partners without your permission, unless to: (i) respond to duly authorized information requests of police and governmental authorities; (ii) comply with any law, regulation, subpoena, or court order; (iii) investigate and help prevent security threats, fraud, or other malicious activity; (iv) enforce/protect the rights and properties of BC Worldwide or companies within our corporate group; or (v) protect the rights or personal safety of our company, our employees, or third parties assisting us when allowed and in line with the requirements of applicable law.

Cookie Placement

Like most websites, our websites use a standard technology called “cookies” to collect information about how our site is used. Cookies are designed to help websites determine that a particular user had previously visited the site and remember and save any preferences that may have been set. We may use cookies to keep track of information about your current web browsing session, which will be discarded as soon as you log out or close your web browser. This information also allows us to monitor the purpose and usage of our websites. We may also make use of “persistent or memory based” cookies, which remain on your computer’s hard drive until you delete them. A persistent cookie enables a website to remember you on subsequent visits, speeding up or enhancing your experience of services or functions offered. For example, a website may offer its contents in different languages, enable interest-based advertising and collect information about your web browsing history. As explained further in our Cookies Notice, you have the ability to modify your browser to either accept all cookies, notify you when a cookie is sent, or reject all cookies. If you choose to reject all cookies, it may not be possible to utilize all of the services on this website.

Transfer of Information Out of Your Country

As described in this Website Privacy Notice and in accordance with applicable legal requirements, we may collect, transfer, store, and process your information outside your country of residence. The privacy and data protection laws differ from country to country, and those that apply in the countries where your data is processed or stored may accordingly not be as comprehensive as those in your home country. We have put in place adequate safeguards to ensure the appropriate level of data protection when your information is transferred out of your country.

Keeping Your Information Secure

We have adopted physical, technical, and administrative procedures and measures that are designed to prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy, and ensure appropriate use of the information that you provide to us. We retain personal data only as required or permitted by law and while it has a legitimate business purpose. The personal information you provide to us is stored on computer systems located in controlled facilities with limited access. When we transmit confidential information over the internet, we protect it through the use of encryption and other safeguards. However, no method of transmission over the internet or method of electronic security is 100% secure. Therefore, while we strive to protect your information, we cannot guarantee its absolute security. We encourage our customers and partners to retain copies of all uploaded information on their own systems.

Links to Other Websites

Our website may contain links to other websites that are not owned or operated by us. If you access those links, you will leave the BC Worldwide site. We do not control third-party sites or their privacy practices, which may differ from our practices. We do not endorse or make any representations about third-party sites. The personal data you choose to provide to or that is collected by these third parties is not covered by our Privacy Notice. We therefore recommend that you review the privacy policy of any site you visit before allowing the collection and use of your personal information by the site.

Social Media Use and Postings

You may also choose to interact with BC Worldwide or one of the companies in our corporate group on various social media sites. Your use of these features may result in the collection or sharing of information about you, depending on the feature. We encourage you to review the privacy policies and settings on the social media sites with which you interact to make sure you understand the information that may be collected, used, and shared by those sites.

If you post, comment, or share personal information, including photographs on any public forum, social network, blog, or other public communication platform, please be aware that any information you submit can be read, viewed, collected, or used by other users of those sites, or used for purposes that neither you nor BC Worldwide have control over. We are not responsible for the personal information you choose to provide in these forums.

Children's Privacy

While Continuum Clinical may process limited personal data of children to the extent that their parents or legal guardians seek to provide their personal information in relation to clinical trials for which we may be recruiting on behalf of research sponsors, we do not knowingly collect information from children under the age of 13 through this or other BC Worldwide-operated websites for other purposes or for any marketing-related purposes. We do not target our websites to children.

Individual Rights

BC Worldwide and its business units have implemented processes and policies to help us ensure that the data we maintain is accurate and up to date. Consistent with applicable laws, we also provide individuals with reasonable access to personal information that they provided to us and the reasonable ability to review and correct it or ask for anonymization, blockage, or deletion, as applicable.

To protect your privacy and security, we take reasonable steps to verify your identity before granting access to your data. To view and change the personal information that you directly provided to us, you may contact us through the information provided in this Privacy Notice or by using the Contact Us link on this website. We will respond to access requests within 30 days and require individuals making such requests to authenticate themselves before any personal information is disclosed.

Changes To This Privacy Notice

We may update this Privacy Notice in accordance with new requirements, risks, or changes to our data collection and handling practices. If so, we will post the revised statement here, with an updated revision date. If we make significant changes to our Website Privacy Notice that materially alter our privacy practices, we may also notify you by other means, such as posting a notice on our corporate website and/or social media pages.

Your Consent to The Terms of This Privacy Notice

By using this website, you provide your consent to the terms of this Privacy Notice and the legal conditions to use this website. If you do not agree with these statements and conditions, please do not use this website or submit any information.

How To Contact Us for Questions or Concerns

We value your opinions about us and our products, services, and practices. If you have comments or questions about our Website Privacy Notice, or any concerns or a complaint regarding our collection and use of your data or a possible breach of your privacy, please email us addressed to the attention of the Privacy Officer at privacy@bluechipww.com or write to us at BC Worldwide, Attn: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Northbrook, IL 60062.

We treat your comments and any concerns confidentially. Our representative will contact you within a reasonable time after receipt of your inquiry to address your concerns and outline options regarding how they may be resolved. We will aim to ensure that concerns are resolved in a timely and appropriate manner. If you believe that your concern was not adequately addressed, you also have the right to contact the relevant privacy and data protection oversight authority in relation to your concern.

Additional Information for Inhabitants of the European Economic Area

You have the right to access, copy, transfer, correct, amend or delete your personal information. Communications, queries, or requests to exercise your information rights or complaints under the European Union General Data Protection Regulation (European commission Regulation 2016/679 or GDPR) can be addressed to the attention of VeraSafe in addition to the Continuum Clinical Privacy Office.

VeraSafe has been appointed as Continuum Clinical’s representative in the European Union for data protection matters, pursuant to Article 27 of the General Data Protection Regulation of the European Union. In addition to notifying Continuum Clinical’s Privacy Officer, VeraSafe can be contacted only on matters related to the processing of personal data of EU inhabitants.

To make such an inquiry, please contact VeraSafe using this contact form: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative or via telephone at: +420 228 881 031.

Alternatively, VeraSafe can be contacted at:
VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P Ireland

Within the European Economic Area, individuals have the right by law to complain about how their information is handled to a supervisory authority (data protection authority) with responsibility for regulating GDPR compliance.

A list of country-specific supervisory authorities can be found on the European Commission website.

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Additional Information for California Consumers (Residents)

This section applies to California consumers (California residents) and explains your rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA). These provisions supplement the other sections of the privacy policy.

We do not sell personal information about California residents

During the past 12 months we may have engaged in delivering online advertising that was tailored to your interests, which might be deemed to be a sale of data under the California Consumer Privacy Act, but we did not disclose data that would identify you by name, address or phone number.

Access to Specific Information and Data Portability Rights

You have the right to request that BC Worldwide disclose certain information to you about our collection and use of your personal information over the past 12 months. Once we receive your request and confirm your identity, we will disclose to you the information requested, including:

The categories of personal information we collected about you
The categories of sources of the personal information we collected about you
Our business purpose for collecting that personal information
The categories of third parties with whom we share that personal information
The specific pieces of personal information we collected
Information about any sales of your personal information

In addition, upon request we will provide you with a copy of all of your personal information (data portability).

Deletion Request Rights

You have the right to request that BC Worldwide delete any of your personal information we collected from you and retained, subject to certain exceptions. Once we receive your request and confirm your identity, we will delete your personal information from our records, unless an exception applies. If an exception applies, you will be notified that the data will not be deleted, along with specific information about the basis for the exception.

Exercising Access, Data Portability, and Deletion Rights

To exercise the access, data portability, and deletion rights described above, please submit a request to us by either:

Writing us at BC Worldwide, Attn: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062 or emailing us at privacy@bluechipww.com, Attn: Privacy Officer.

Only you, or a person registered with the California Secretary of State whom you authorize to act on your behalf, may make a request related to your personal information. You may also make a request on behalf of your minor child.

You may only make a request for access or data portability twice within a 12-month period. Your request must:

Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are either the person about whom we collected personal information or an authorized representative
Describe your request with sufficient detail to allow us to properly understand, evaluate, and respond to it
Provide a means to contact you

We will only use personal information provided in a CCPA request to verify the requestor’s identity or authority to make the request.

Contact Information

If you have any questions or comments about this Notice, the ways in which BC Worldwide collects and uses your information described above, or your choices and rights regarding such use, or if you wish to exercise your rights under California law, please do not hesitate to contact us by either: