Exciting News! Spectrum Science Has Acquired Continuum Clinical. Learn More. 

Política de privacidad

Effective Date: Versión 6.0, Noviembre de 2022

Este aviso de privacidad del sitio web lo proporciona BC Worldwide, una empresa de servicios de salud, medios de comunicación y mercadotecnia diversificada, con sede en Northbrook, Illinois, EE. UU., en representación de sus unidades de negocio, incluidas Continuum Clinical y Blue Chip. Está destinado a informarlo sobre nuestras prácticas de privacidad a través de los sitios web de la organización, así como las opciones que puede escoger acerca de la forma en que las empresas de nuestro grupo corporativo recopilan y utilizan la información recopilada a través de los sitios web.

Quiénes somos

BC Worldwide es un grupo diversificado de unidades de negocio que incluye una unidad de servicios de salud independiente (Continuum Clinical), así como una organización de medios de comunicación y mercadotecnia (Blue Chip).

Acerca de Continuum Clinical

Continuum Clinical es una empresa global de inscripción en ensayos clínicos con sede en Chicago, que proporciona soluciones de reclutamiento de pacientes basadas en hechos que proporcionan resultados. Con más de veinticinco años de experiencia, Continuum Clinical proporciona a los promotores y a las organizaciones de investigación por contrato (Contract Research Organization, CRO) la planificación de reclutamiento y conservación de pacientes, apoyo al estudio y al centro, campañas de reclutamiento de pacientes, servicios de apoyo a los pacientes y de diversidad e inclusión, soluciones de conservación e informes y análisis. Nos especializamos en identificar y resolver retos que puedan influir en la inscripción con éxito en el ensayo clínico, desde el desarrollo del protocolo hasta la finalización del estudio.

Acerca de Blue Chip

Blue Chip es una empresa creativa independiente de mercadotecnia con sede en Chicago, con experiencia demostrada en la mercadotecnia de marcas y consumidores. Nuestra lista de clientes incluye algunas de las marcas más respetadas del mundo, como Bausch + Lomb, Brown-Forman, Daisy Brand, Makita y Procter & Gamble. Hacemos lo que importa.

Blue Chip y Continuum Clinical atienden a clientes de todo el mundo.
La privacidad y la protección de datos son un aspecto fundamental de nuestra empresa y nuestra cultura corporativa en nuestras unidades de negocio de servicios de salud, medios de comunicación y mercadotecnia. Hemos implementado un marco global de protección de datos y privacidad para abordar la amplia variedad de requisitos de privacidad, protección de datos y seguridad que se aplican a nuestra organización y a las personas cuyos datos recopilamos. Las leyes y los requisitos que tenemos en cuenta incluyen los requisitos de privacidad y protección de datos internacionales, regionales y locales, así como los requisitos transfronterizos aplicables a las transferencias de datos personales de un país o una región a otra.

Aplicación de este Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad del sitio web se aplica a sitios web y dominios que son propiedad de BC Worldwide o manejados por esta, excepto cuando notificamos a los usuarios del sitio web que una política de privacidad o una declaración específica de un sitio web, programa o servicio en particular sustituye a este Aviso de privacidad del sitio web.

Información recopilada

Recopilamos información personal relevante para determinados usos de nuestros sitios web, incluidos los siguientes:

  • Responder a una pregunta que nos envíe
  • Proporcionarle información sobre nuestros servicios
  • Ayudar a conectarlo (o, si es usted un cuidador, a la persona por la que pregunta) con estudios de investigación clínica relacionados con la afección médica o enfermedad sobre la que pregunta
  • Inscribirse a un programa, boletín informativo o concurso ofrecido a través de nuestro sitio web
  • Registrarse para un programa de investigación de mercado
  • Solicitar un empleo con nosotros
  • Gestionar nuestra relación con usted
  • Conectarse con nosotros a través de redes sociales o un blog
  • Participar en una encuesta a través de nuestro sitio web

La información personal que solicitamos a través de nuestro sitio web se limita a la que es relevante para el tipo de servicio que busca de nosotros. Dependiendo de su solicitud, los elementos de los datos que podemos requerir incluyen los siguientes:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Nombre de usuario o contraseña
  • Número de teléfono
  • Dirección del protocolo de Internet (IP)
  • Información de la solicitud de empleo (en relación con la solicitud de empleo con nosotros)
  • Información sanitaria relevante pertinente para un proyecto de investigación clínica en particular para establecer una determinación inicial de la posible cualificación. (Las evaluaciones de preselección de reclutamiento de la investigación tienen lugar a través de un portal independiente que se establece para recopilar datos sanitarios, con su propio conjunto de controles seguros en proporción a la sensibilidad de dichos datos).
  • Cualquier información adicional que nos facilite directamente a través de nuestros sitios web o permita que un servicio externo (como un sitio o blog de redes sociales) nos facilite

Para determinados usos de nuestros sitios web, también podemos recopilar información que no identifique al usuario del sitio web ni a nadie más. Por ejemplo, podemos recopilar información anónima sobre cuántas personas visitan nuestros centros, así como sobre qué secciones de nuestros sitios web reciben más tráfico o interés. Esto ayuda a garantizar que el contenido de nuestros sitios web está en línea con el interés de nuestros usuarios del sitio web y que sus sesiones web son valiosas e informativas.

Uso de información personal recopilada en línea

Utilizamos su información personal dentro de nuestra empresa para hacer lo siguiente:

  • Responder a preguntas
  • Proporcionarle los servicios que haya solicitado
  • Comunicarnos con usted acerca de nuestros servicios o nuestro apoyo
  • Personalizar su experiencia interactiva y/o gestionar/mejorar nuestros sitios web, productos y servicios
  • Registrarlo para que reciba correos electrónicos u otra información o materiales (con su consentimiento)
  • Registrarlo para una promoción (con su consentimiento)
  • Evaluar cómo se utilizan nuestros productos, servicios y centros y cómo se accede a ellos
  • Gestionar nuestras relaciones con los usuarios de nuestro sitio
  • Hacer cumplir nuestras condiciones de uso, el código de conducta u otros derechos o prácticas legales
  • Prevenir y detectar amenazas de seguridad, fraude u otra actividad maliciosa
  • Otros fines comerciales legítimos [según sea necesario para la prestación de nuestros servicios]

Si opta por suscribirse a cualquiera de nuestros programas de mercadotecnia, siempre tiene la oportunidad de cancelar la suscripción a mensajes posteriores de mercadotecnia de nosotros por correo electrónico.

Uso compartido de la información que recopilamos

Podemos compartir la información que recopilamos con los siguientes tipos de entidades, incluidas aquellas que pueden estar ubicadas fuera de su país de residencia:

  • Dentro de nuestra empresa. Aunque los datos personales de reclutamiento de la investigación que nos proporcione (como determinar si usted o un ser querido podría ser apto para un ensayo de investigación) están restringidos al personal pertinente dentro de Continuum Clinical y a nuestros socios de investigación autorizados, podremos transferir algunos de los otros tipos de información personal recopilada a través de este sitio web a otras unidades de negocio dentro de BC Worldwide. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si plantea preguntas sobre productos o servicios ofrecidos por una o más de nuestras empresas, si solicita un empleo o si se inscribe para recibir alguno de nuestros boletines o encuestas. Al acceder a nuestros sitios web, registrar una cuenta o servicio, o proporcionarnos de otro modo su información personal, usted acepta esta transferencia de su información personal dentro de nuestro grupo empresarial.
  • Proveedores y distribuidores de servicios. Coordinamos con proveedores y distribuidores de servicios para gestionar o respaldar una serie de operaciones y servicios comerciales. Por ejemplo, algunos proveedores de servicios pueden estar implicados en garantizar que nuestros sitios web estén actualizados y centrados en el cliente. Otros proveedores de servicios ayudan a Continuum Clinical con sus actividades de reclutamiento para investigación. Estos proveedores y distribuidores pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. Si compartimos información con ellos, estas partes usarán la información únicamente junto con los servicios específicos que presten para nosotros y se les exige que protejan sus datos de una manera que sea, al menos, tan estricta como la ofrecida por nuestra empresa. También deben cumplir las leyes y los requisitos de protección de datos y privacidad que se aplican a los datos que ha proporcionado, incluidas las obligaciones de transferencia de datos transfronterizas.
  • Por motivos legales. Podemos revelar información a terceros con fines legales o de cumplimiento, como para proteger la seguridad del sitio web o para ayudar a detectar fraudes.
  • Para transacciones corporativas. Es posible que ocasionalmente haya motivos comerciales que hagan que nuestra empresa tenga que reorganizar sus negocios en algunos países. Las situaciones de reestructuración corporativa pueden implicar la divulgación de información personal a los consumidores prospectivos o presentes de organizaciones o entidades dentro de nuestra empresa. Es nuestra práctica buscar una protección adecuada para la información en caso de que participemos en actividades de reestructuración corporativa que requieran la divulgación o transferencia de cualquier información personal que podamos contener. Los destinatarios solo podrán utilizar los datos para los fines descritos en este Aviso de privacidad y no para fines independientes.
  • De lo contrario, con su consentimiento. Además del intercambio descrito en este Aviso de privacidad, podemos compartir información sobre usted con terceros si otorga su consentimiento para compartir dicha información.

Excepto según se describe en este Aviso de privacidad del sitio web, no compartiremos la información personal que nos proporcione con empresas no afiliadas o socios comerciales sin su permiso, a menos que: (i) responda a solicitudes de información debidamente autorizadas de las autoridades policiales y gubernamentales; (ii) cumpla con cualquier ley, normativa, citación u orden judicial; (iii) investigue amenazas de seguridad, fraudes u otras actividades maliciosas y ayude a prevenirlas; (iv) refuerce o proteja los derechos y las propiedades de BC Worldwide o las empresas de nuestro grupo corporativo; o (v) proteja los derechos o la seguridad personal de nuestra empresa, nuestros empleados o terceros que nos ayuden cuando se permita y de conformidad con los requisitos de la legislación aplicable.

Al igual que en la mayoría de sitios web, nuestros sitios web utilizan una tecnología estándar llamada “cookies” para recopilar información sobre cómo se usa nuestro sitio. Las cookies hacen muchos trabajos diferentes, como permitirle navegar entre páginas de forma eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. Ayudan a garantizar que los anuncios que ve en línea sean más relevantes para usted y sus intereses. Además, las cookies nos pueden ayudar a analizar el uso de nuestros servicios digitales y contenido en línea (cookies analíticas), así como a facilitar/rastrear la interacción en nuestros servicios digitales y contenido en línea con las redes sociales (p. ej., los enlaces a sitios de redes sociales, como los botones). Consulte nuestra Política de publicidad y cookies para obtener información sobre el uso específico de cookies y tecnologías de seguimiento. Puede utilizar el Centro de preferencias de cookies para personalizar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar. Además, sus selecciones en el Sitio web no desactivarán las cookies y otras tecnologías de seguimiento ubicadas en sitios web que no sean de nuestra propiedad ni estén operadas de nosotros.

Transferencia de información fuera de su país

Tal y como se describe en este Aviso de privacidad del sitio web y de acuerdo con los requisitos legales aplicables, podemos recopilar, transferir, almacenar y procesar su información fuera de su país de residencia. Las leyes de privacidad y protección de datos difieren de país a país, y las que se aplican en los países donde se procesan o almacenan sus datos pueden, por lo tanto, no ser tan exhaustivas como las de su país de residencia. Hemos implementado medidas de seguridad y legales para garantizar el nivel adecuado de protección de datos cuando su información se transfiera fuera de su país.

Cómo mantenemos la seguridad de su información

Hemos adoptado procedimientos y medidas de índole física, técnica y administrativa que están diseñados para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, mantener la exactitud de los datos y garantizar el uso adecuado de la información que nos proporcione. Conservamos los datos personales únicamente cuando lo exige o lo permite la ley y mientras tenga un propósito comercial legítimo. La información personal que nos facilite se almacena en sistemas informáticos ubicados en instalaciones controladas con acceso limitado. Cuando transmitimos información confidencial a través de Internet, la protegemos mediante el uso de cifrado y otros elementos de protección. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de seguridad electrónica es 100 % seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Alentamos a nuestros clientes y socios a conservar copias de toda la información cargada en sus propios sistemas.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni manejados por nosotros. Si accede a esos enlaces, dejará el sitio de BC Worldwide. No controlamos sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de nuestras prácticas. No respaldamos sitios de terceros ni hacemos declaraciones sobre estos. Los datos personales que usted decida proporcionar a estos terceros o que estos recopilen no están cubiertos por nuestro Aviso de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite antes de permitir la recopilación y el uso de su información personal por parte del sitio.

Uso de redes sociales y publicaciones en estas redes

También puede elegir interactuar con BC Worldwide o una de las empresas de nuestro grupo corporativo en diversos sitios de redes sociales. El uso de estas funciones puede dar lugar a la recopilación o divulgación de información sobre usted, según la función. Lo alentamos a que revise las políticas y la configuración de privacidad en los sitios de redes sociales donde interactúa para asegurarse de que comprende la información que esos sitios pueden recopilar, usar y compartir.
Si publica, comenta o comparte información personal, incluidas fotografías en cualquier foro público, red social, blog u otra plataforma de comunicación pública, tenga en cuenta que cualquier información que envíe puede ser leída, revisada, recopilada o utilizada por otros usuarios de dichos sitios, o usarse para fines sobre los que ni usted ni BC Worldwide tienen control. No somos responsables de la información personal que usted elija proporcionar en estos foros.

Privacidad de los niños

Si bien Continuum Clinical puede procesar datos personales limitados de niños en la medida en que sus padres o tutores legales busquen proporcionar su información personal en relación con ensayos clínicos para los que podamos estar reclutando en nombre de los promotores de la investigación, no recopilamos deliberadamente información de niños menores de 13 años de edad a través de este sitio web u otro manejado por BC Worldwide para otros fines o para fines relacionados con la mercadotecnia. No dirigimos nuestros sitios web a niños.

Derechos individuales

BC Worldwide y sus unidades de negocio han implementado procesos y políticas para ayudarnos a garantizar que los datos que mantenemos sean precisos y estén actualizados. De conformidad con las leyes aplicables, también proporcionamos a las personas un acceso razonable a la información personal que nos proporcionaron y la capacidad razonable para revisarla y corregirla o para solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación, según corresponda. Para proteger su privacidad y seguridad, adoptamos medidas razonables para verificar su identidad antes de permitir el acceso a sus datos. Para ver y cambiar la información personal que nos ha proporcionado directamente, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los datos proporcionados en este Aviso de privacidad o mediante el enlace Contacto con nosotros de este sitio web. Responderemos a solicitudes de acceso en un plazo de 30 días y exigiremos que las personas que hagan dichas solicitudes se autentifiquen antes de que se revele cualquier información personal.

Cambios en este Aviso de privacidad

Podemos actualizar este Aviso de privacidad de acuerdo con nuevos requisitos, riesgos o cambios en nuestras prácticas de recopilación y manipulación de datos. Si es así, publicaremos la declaración revisada aquí, con una fecha de revisión actualizada. Si realizamos cambios significativos en nuestro Aviso de privacidad del sitio web que alteren sustancialmente nuestras prácticas de privacidad, también podemos notificarlo por otros medios, como publicar una nota en nuestro sitio web corporativo y/o en páginas de redes sociales.

Al usar este sitio web, usted acepta los términos de este Aviso de privacidad y las condiciones legales para usar este sitio web. Si no está de acuerdo con estas declaraciones y condiciones, no utilice este sitio web ni envíe ninguna información.

Cómo ponerse en contacto con nosotros si tiene preguntas o inquietudes

Valoramos sus opiniones sobre nosotros y nuestros productos, servicios y prácticas. Si tiene comentarios o preguntas sobre nuestro Aviso de privacidad del sitio web, o cualquier inquietud o reclamación relacionada con nuestra recopilación y uso de sus datos o una posible violación de su privacidad, envíenos un correo electrónico a la atención del responsable de Privacidad a privacy@bluechipww.com o escríbanos a BC Worlwide, A/A: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Northbrook, IL 60062, EE. UU.
Tratamos sus comentarios y cualquier inquietud con confidencialidad. Nuestro representante se pondrá en contacto con usted dentro de un plazo razonable tras la recepción de su consulta para abordar sus inquietudes y describir las opciones respecto a cómo se pueden resolver. Pretendemos asegurarnos de que las inquietudes se resuelvan de manera oportuna y apropiada. Si cree que su inquietud no se abordó adecuadamente, también tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de la privacidad y la protección de datos pertinente en relación con su inquietud.

Información adicional para los habitantes del Espacio Económico Europeo

Tiene derecho a acceder, copiar, transferir, corregir, modificar o eliminar su información personal. Las comunicaciones, consultas o solicitudes para ejercer sus derechos de información o quejas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento de la Comisión Europea 2016/679 o RGPD) se pueden dirigir a la atención de VeraSafe además de la Oficina de Privacidad de Continuum Clinical (unidad de negocio de BC Worldwide). Escríbanos a BC Worldwide, A/A: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062 o envíenos un correo electrónico a privacy@bluechipww.com, A/A: Delegado de privacidad.

VeraSafe ha sido designado como el representante de Continuum Clinical en la Unión Europea en materia de protección de datos, de conformidad con el Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Además de informando al responsable de privacidad de Continuum Clinical, solo pueden ponerse en contacto con VeraSafe por asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales de habitantes de la UE.

Para realizar dicha consulta, póngase en contacto con VeraSafe mediante el siguiente formulario de contacto: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative o por teléfono en el: +420 228 881 031.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con VeraSafe en:

VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P Irlanda

Dentro del Espacio Económico Europeo, las personas tienen derecho por ley a presentar una queja sobre cómo se gestiona su información a una autoridad supervisora (autoridad de protección de datos) con responsabilidad para regular el cumplimiento del RGPD.
Se puede encontrar una lista de las autoridades supervisoras específicas por países en el sitio web de la Comisión Europea.

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Información adicional para los consumidores de California (residentes)

Esta sección se aplica a los consumidores de California (residentes de California) y explica sus derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act, CCPA). Estas disposiciones complementan las otras secciones de la política de privacidad.

No vendemos información personal sobre residentes de California.
Durante los últimos 12 meses, podríamos haber participado en el envío de publicidad en línea que se adaptó a sus intereses, que podría considerarse como una venta de datos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, pero no revelamos datos que pudieran identificarlo por su nombre, dirección o número de teléfono.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que BC Worldwide comparta con usted cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal en los últimos 12 meses. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le revelaremos la información solicitada, que incluye lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
  • Las categorías de las fuentes de información personal que hemos recopilado sobre usted
  • Nuestro propósito comercial para recopilar esa información personal
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
  • Los aspectos específicos de la información personal que hemos recopilado
  • Información sobre cualquier venta de su información personal

Además, a petición suya le facilitaremos una copia de toda su información personal (portabilidad de datos).

Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que BC Worldwide elimine cualquier información personal que recopilemos y conservemos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Si se aplica una excepción, se le notificará que los datos no se eliminarán, junto con información específica sobre los fundamentos de la excepción.
Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud por cualquiera de los siguientes canales: Escríbanos a BC Worldwide, A/A: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062, EE. UU. o envíenos un correo electrónico a privacy@bluechipww.com, A/A: responsable de Privacidad.

Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a quien usted autorice a actuar en su nombre, puede hacer una solicitud relacionada con su información personal. También puede solicitarla en nombre de su hijo/a menor.

Solo puede hacer una solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un periodo de 12 meses. Su solicitud debe incluir lo siguiente:

  • Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona de la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado
  • Describir su solicitud con suficientes detalles para permitirnos comprender y evaluar correctamente dicha solicitud, y responder adecuadamente a ella
  • Proporcionar un medio para contactarlo

Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de la CCPA a fin de verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso, las formas en que BC Worldwide recopila y utiliza su información descritas anteriormente, o sus opciones y derechos relativos a dicho uso, o si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación de California, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes canales:

Escríbanos a BC Worldwide, A/A: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062, EE. UU. o envíenos un correo electrónico a privacy@bluechipww.com, A/A: responsable de Privacidad.

Este Aviso de privacidad del sitio web se actualizó el 1 de noviembre de 2022.

Copyright 2022. Todos los derechos reservados.

Privacy Policy

Effective Date: Version 5.0, October 2020

This Website Privacy Notice is provided by BC Worldwide, a diversified healthcare, media and marketing company headquartered in Northbrook, Illinois, USA, on behalf of its business units including Continuum Clinical and Blue Chip. It is intended to inform you about our privacy practices via the organization’s websites, as well as the choices you can make about the way companies in our corporate group collect and use information gathered through the websites.

Who We Are

BC Worldwide is a diversified group of business units that includes a separate healthcare unit (Continuum Clinical) as well as a media relations and marketing organization (Blue Chip).

About Continuum Clinical

Continuum Clinical is a global clinical trial enrollment company based in Chicago, providing fact-based patient recruitment solutions that deliver results. With over twenty-five years of experience, Continuum Clinical provides sponsors and CROs with patient recruitment and retention planning, study and site support, patient recruitment campaigns, patient advocacy and diversity & inclusion services, retention solutions, and reporting and analytics. We specialize in identifying and solving challenges that can impact successful clinical trial enrollment, from protocol development through study completion.

About Blue Chip

Blue Chip is an independent creative marketing company based in Chicago with proven expertise in brand and shopper marketing. Our client list includes some of the most well-respected brands in the world, like Bausch + Lomb, Brown-Forman, Daisy Brand, Makita and Procter & Gamble. We make what matters.

Blue Chip and Continuum Clinical serve clients across the globe.

Privacy and data protection is a foundational aspect of our business and corporate culture across our healthcare, media and marketing business units. We have implemented a global privacy and data protection framework to address the wide variety of privacy, data protection, and security requirements that apply to our organization and to the individuals whose data we collect. The laws and requirements that we uphold include international, regional, and local privacy and data protection requirements as well as the cross-border requirements that apply to transfers of personal data from one country or region to another.

Application of This Privacy Notice

This Website Privacy Notice applies to websites and domains owned or operated by BC Worldwide, except where we notify website users that a privacy policy or statement specific to a particular website, program, or service supersedes this Website Privacy Notice.

Information That Is Collected

We collect relevant personal information for certain uses of our websites, including the following:

  • Answer a question that you submit to us
  • Provide you with information about our services
  • Help connect you (or, if you are a caretaker, the individual that you are asking about) with clinical research studies related to the medical condition or disease you inquired about
  • Sign up for a program, newsletter or sweepstakes offered through our website
  • Sign up for a market research program
  • Apply for a job with us
  • Manage our relationship with you
  • Connect with us through social media or a blog
  • Participate in a survey through our website

The personal information we request through our website is limited to that which is relevant for the type of service you are seeking from us. Depending on your request, the data elements we may require include the following:

  • Name
  • Email address
  • Postal address
  • Username or password
  • Telephone number
  • Job application information (in relation to applying for employment with us)
  • Relevant health information pertinent to a particular clinical research project to make an initial determination of possible qualification. (The research recruitment pre-screening evaluations take place through a separate portal that is set up to collect health data, with its own set of secure controls commensurate with the sensitivity of that data.)
  • Any additional information you provide directly to us through our websites or allow a third-party service (such as a social media site or blog) to provide to us

 

For certain uses of our websites, we may also collect information that does not identify the website user or anyone else. For example, we may collect anonymous information about how many individuals visit our sites as well as which sections of our websites receive the most traffic or interest. This helps ensure the content of our websites is aligned with the interest of our website users and that your website sessions are valuable and informative.

Use of Personal Information Gathered Online

We use your personal information within our company to do the following:

  • Respond to questions
  • Provide you with services that you have requested
  • Communicate with you about our services or support
  • Customize your interactive experience and/or manage/improve our websites, products, and services
  • Register you to receive emails or other information or materials (with your consent)
  • Register you for a promotion (with your consent)
  • Evaluate how our products, services, and sites are accessed and used
  • Manage our relationships with our site users
  • Enforce our Terms of Use, Code of Conduct, or other legal rights or practices
  • Prevent and detect security threats, fraud, or other malicious activity
  • Other legitimate business purposes [as necessary for the provision of our services]

If you choose to subscribe to any of our marketing programs, you always have the opportunity to unsubscribe from further email marketing messages from us.

Sharing The Information We Collect

We may share the information we collect with the following types of entities, including those that may be located outside your country of residence:

Within our Company. Although research-recruitment personal data that you provide to us (such as determining whether you or a loved one might qualify for a research trial) is restricted to relevant personnel within Continuum Clinical and our approved research partners, we may transfer some of the other types of personal information collected through this website to other business units within BC Worldwide. This may occur, for example, if you ask a question about products or services offered by one or more of our companies, apply for a job, or sign up for one of our newsletters or surveys.
By accessing our websites, registering for an account or service, or otherwise providing us with your personal information, you consent to this transfer of your personal information within our company group.

  • Service Providers and Suppliers. We coordinate with service providers and suppliers to manage or support a number of our business operations and services. For example, some service providers may be involved in ensuring that our websites are up to date and customer focused. Other service providers assist Continuum Clinical with its research recruitment activities. These providers and suppliers may be located outside of your country of residence. If we share information with them, these parties shall use the information solely in conjunction with the specific services they provide for us and are required to safeguard your data in a manner that is at least as protective as that provided by our company. They are also required to comply with the privacy and data protection laws and requirements that apply to the data you’ve provided, including any cross-border data transfer obligations.
  • For Legal Purposes. We may disclose information to third parties for legal or compliance purposes, such as to protect the security of the website or to help detect fraud.
  • For Corporate Transactions. There may occasionally be business reasons that prompt our company to reorganize its businesses in some countries. Corporate restructuring situations may involve the disclosure of personal information to prospective or actual purchasers of entities within our business. It is our practice to seek appropriate protection for information in the event that we engage in any corporate restructuring activities requiring the disclosure or transfer of any personal information that we hold. The recipients may only use the data for the purposes described in this Privacy Notice, and not for separate purposes.
  • Otherwise with Your Consent. In addition to the sharing described in this Privacy Notice, we may share information about you with third parties if you provide consent to such sharing.

Except as described in this Website Privacy Notice, we will not share the personal information you provide to us with non-affiliated companies or business partners without your permission, unless to: (i) respond to duly authorized information requests of police and governmental authorities; (ii) comply with any law, regulation, subpoena, or court order; (iii) investigate and help prevent security threats, fraud, or other malicious activity; (iv) enforce/protect the rights and properties of BC Worldwide or companies within our corporate group; or (v) protect the rights or personal safety of our company, our employees, or third parties assisting us when allowed and in line with the requirements of applicable law.

Cookie Placement

Like most websites, our websites use a standard technology called “cookies” to collect information about how our site is used. Cookies are designed to help websites determine that a particular user had previously visited the site and remember and save any preferences that may have been set. We may use cookies to keep track of information about your current web browsing session, which will be discarded as soon as you log out or close your web browser. This information also allows us to monitor the purpose and usage of our websites. We may also make use of “persistent or memory based” cookies, which remain on your computer’s hard drive until you delete them. A persistent cookie enables a website to remember you on subsequent visits, speeding up or enhancing your experience of services or functions offered. For example, a website may offer its contents in different languages, enable interest-based advertising and collect information about your web browsing history. As explained further in our Cookies Notice, you have the ability to modify your browser to either accept all cookies, notify you when a cookie is sent, or reject all cookies. If you choose to reject all cookies, it may not be possible to utilize all of the services on this website.

Transfer of Information Out of Your Country

As described in this Website Privacy Notice and in accordance with applicable legal requirements, we may collect, transfer, store, and process your information outside your country of residence. The privacy and data protection laws differ from country to country, and those that apply in the countries where your data is processed or stored may accordingly not be as comprehensive as those in your home country. We have put in place adequate safeguards to ensure the appropriate level of data protection when your information is transferred out of your country.

Keeping Your Information Secure

We have adopted physical, technical, and administrative procedures and measures that are designed to prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy, and ensure appropriate use of the information that you provide to us. We retain personal data only as required or permitted by law and while it has a legitimate business purpose. The personal information you provide to us is stored on computer systems located in controlled facilities with limited access. When we transmit confidential information over the internet, we protect it through the use of encryption and other safeguards. However, no method of transmission over the internet or method of electronic security is 100% secure. Therefore, while we strive to protect your information, we cannot guarantee its absolute security. We encourage our customers and partners to retain copies of all uploaded information on their own systems.

 

Links to Other Websites

Our website may contain links to other websites that are not owned or operated by us. If you access those links, you will leave the BC Worldwide site. We do not control third-party sites or their privacy practices, which may differ from our practices. We do not endorse or make any representations about third-party sites. The personal data you choose to provide to or that is collected by these third parties is not covered by our Privacy Notice. We therefore recommend that you review the privacy policy of any site you visit before allowing the collection and use of your personal information by the site.

Social Media Use and Postings

You may also choose to interact with BC Worldwide or one of the companies in our corporate group on various social media sites. Your use of these features may result in the collection or sharing of information about you, depending on the feature. We encourage you to review the privacy policies and settings on the social media sites with which you interact to make sure you understand the information that may be collected, used, and shared by those sites.

If you post, comment, or share personal information, including photographs on any public forum, social network, blog, or other public communication platform, please be aware that any information you submit can be read, viewed, collected, or used by other users of those sites, or used for purposes that neither you nor BC Worldwide have control over. We are not responsible for the personal information you choose to provide in these forums.

Children's Privacy

While Continuum Clinical may process limited personal data of children to the extent that their parents or legal guardians seek to provide their personal information in relation to clinical trials for which we may be recruiting on behalf of research sponsors, we do not knowingly collect information from children under the age of 13 through this or other BC Worldwide-operated websites for other purposes or for any marketing-related purposes. We do not target our websites to children.

Individual Rights

BC Worldwide and its business units have implemented processes and policies to help us ensure that the data we maintain is accurate and up to date. Consistent with applicable laws, we also provide individuals with reasonable access to personal information that they provided to us and the reasonable ability to review and correct it or ask for anonymization, blockage, or deletion, as applicable.

To protect your privacy and security, we take reasonable steps to verify your identity before granting access to your data. To view and change the personal information that you directly provided to us, you may contact us through the information provided in this Privacy Notice or by using the Contact Us link on this website. We will respond to access requests within 30 days and require individuals making such requests to authenticate themselves before any personal information is disclosed.

Changes To This Privacy Notice

We may update this Privacy Notice in accordance with new requirements, risks, or changes to our data collection and handling practices. If so, we will post the revised statement here, with an updated revision date. If we make significant changes to our Website Privacy Notice that materially alter our privacy practices, we may also notify you by other means, such as posting a notice on our corporate website and/or social media pages.

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How To Contact Us for Questions or Concerns

We value your opinions about us and our products, services, and practices. If you have comments or questions about our Website Privacy Notice, or any concerns or a complaint regarding our collection and use of your data or a possible breach of your privacy, please email us addressed to the attention of the Privacy Officer at privacy@bluechipww.com or write to us at BC Worldwide, Attn: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Northbrook, IL 60062.

We treat your comments and any concerns confidentially. Our representative will contact you within a reasonable time after receipt of your inquiry to address your concerns and outline options regarding how they may be resolved. We will aim to ensure that concerns are resolved in a timely and appropriate manner. If you believe that your concern was not adequately addressed, you also have the right to contact the relevant privacy and data protection oversight authority in relation to your concern.

Additional Information for Inhabitants of the European Economic Area

You have the right to access, copy, transfer, correct, amend or delete your personal information. Communications, queries, or requests to exercise your information rights or complaints under the European Union General Data Protection Regulation (European commission Regulation 2016/679 or GDPR) can be addressed to the attention of VeraSafe in addition to the Continuum Clinical Privacy Office.

VeraSafe has been appointed as Continuum Clinical’s representative in the European Union for data protection matters, pursuant to Article 27 of the General Data Protection Regulation of the European Union. In addition to notifying Continuum Clinical’s Privacy Officer, VeraSafe can be contacted only on matters related to the processing of personal data of EU inhabitants.

To make such an inquiry, please contact VeraSafe using this contact form: https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative or via telephone at: +420 228 881 031.

Alternatively, VeraSafe can be contacted at:
VeraSafe Ireland Ltd.
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P Ireland

Within the European Economic Area, individuals have the right by law to complain about how their information is handled to a supervisory authority (data protection authority) with responsibility for regulating GDPR compliance.

A list of country-specific supervisory authorities can be found on the European Commission website.

https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Additional Information for California Consumers (Residents)

This section applies to California consumers (California residents) and explains your rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA). These provisions supplement the other sections of the privacy policy.

We do not sell personal information about California residents

During the past 12 months we may have engaged in delivering online advertising that was tailored to your interests, which might be deemed to be a sale of data under the California Consumer Privacy Act, but we did not disclose data that would identify you by name, address or phone number.

Access to Specific Information and Data Portability Rights

You have the right to request that BC Worldwide disclose certain information to you about our collection and use of your personal information over the past 12 months. Once we receive your request and confirm your identity, we will disclose to you the information requested, including:

  • The categories of personal information we collected about you
  • The categories of sources of the personal information we collected about you
  • Our business purpose for collecting that personal information
  • The categories of third parties with whom we share that personal information
  • The specific pieces of personal information we collected
  • Information about any sales of your personal information

In addition, upon request we will provide you with a copy of all of your personal information (data portability).

Deletion Request Rights

You have the right to request that BC Worldwide delete any of your personal information we collected from you and retained, subject to certain exceptions. Once we receive your request and confirm your identity, we will delete your personal information from our records, unless an exception applies. If an exception applies, you will be notified that the data will not be deleted, along with specific information about the basis for the exception.

Exercising Access, Data Portability, and Deletion Rights

To exercise the access, data portability, and deletion rights described above, please submit a request to us by either:

Writing us at BC Worldwide, Attn: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062 or emailing us at privacy@bluechipww.com, Attn: Privacy Officer.

Only you, or a person registered with the California Secretary of State whom you authorize to act on your behalf, may make a request related to your personal information. You may also make a request on behalf of your minor child.

You may only make a request for access or data portability twice within a 12-month period. Your request must:

  • Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are either the person about whom we collected personal information or an authorized representative
  • Describe your request with sufficient detail to allow us to properly understand, evaluate, and respond to it
  • Provide a means to contact you

We will only use personal information provided in a CCPA request to verify the requestor’s identity or authority to make the request.

Contact Information

If you have any questions or comments about this Notice, the ways in which BC Worldwide collects and uses your information described above, or your choices and rights regarding such use, or if you wish to exercise your rights under California law, please do not hesitate to contact us by either:

Writing us at BC Worldwide, Attn: Privacy Officer, 650 Dundee Road, Suite 250, Northbrook, IL 60062 or emailing us at privacy@bluechipww.com, Attn: Privacy Officer.

This Website Privacy Notice was updated as of October 1, 2020

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